導(dǎo)讀： 良好的管理水平，并有效地完成包裹交接，確保快遞能正常攬收及發(fā)貨。合作的快遞公司：韻達，中通、百世，郵政、圓通，申通、京東等。精準(zhǔn)、快速服務(wù)各種需求。

【出庫掃描】：掃描出庫,發(fā)貨準(zhǔn)確率達99.9%。

【貨物送達】：貨物安全抵達客戶手上并可提供代收貨款服務(wù)

【異常處理】：發(fā)現(xiàn)異常情況4小時內(nèi)通知客戶,處理或配合處理突發(fā)事件。

【投訴處理】：專人進行投訴處理。

【退貨處理】：收到退貨包裹后24小時內(nèi)完成處理,通知客戶貨物完好情況。

出庫管理，細(xì)節(jié)：

（1）由銷售部門在WMS系統(tǒng)中開具出庫單或調(diào)撥單，或者采購部開具的退貨單，單據(jù)上標(biāo)明商品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，生產(chǎn)出庫單后按照出庫規(guī)則鎖定庫位庫存。

（2）根據(jù)設(shè)定好規(guī)則由系統(tǒng)自動生成波次，波次就是把幾個出庫單合并生成波次單，根據(jù)波次單揀貨，提高揀貨效率。

（3）倉庫收到商品的出庫單后，在對出庫商品進行實物明細(xì)點驗時，必須認(rèn)真仔細(xì)的核對，準(zhǔn)確無誤后，簽字確認(rèn)才可出庫；否則造成了經(jīng)濟損失，是由當(dāng)事人承擔(dān)的。

（4）根據(jù)出庫單指定的出庫商品的具體位置和數(shù)量，采用掃描出庫方式提升出庫速度和準(zhǔn)確度，避免人工操作失誤。

（5）出庫要分清實物負(fù)責(zé)人和承運者的責(zé)任，在商品出庫時雙方應(yīng)認(rèn)真清點核對出庫商品的品名、數(shù)量、規(guī)格等以及外包裝完好情況，辦清交接手續(xù)。若出庫后發(fā)生貨損等情況責(zé)任由承運者承擔(dān)。

（6）商品出庫后倉庫管理員在當(dāng)日根據(jù)正式出庫憑證銷賬并清點貨品結(jié)余數(shù)，做到賬貨相符。

（7）按出貨流程進行單據(jù)流轉(zhuǎn)時，每個環(huán)節(jié)不得超出一個工作日。